En esta sección respondemos las dudas más comunes para facilitar tu experiencia de compra. Entender cómo funciona el proceso de pago, envío y cambios es fundamental para que confíes y disfrutes tu compra con tranquilidad.
Estos métodos permiten flexibilidad y seguridad para que elijas el que más te convenga.
El costo del envío varía según:
Este valor se calcula y muestra claramente en el checkout, justo antes de finalizar tu compra, para que no haya sorpresas.
Trabajamos con empresas reconocidas de mensajería para garantizar la seguridad y rapidez en la entrega de tus productos. La logística está diseñada para cubrir todo el país, asegurando que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. No importa en qué ciudad o región te encuentres, tu pedido llegará hasta la puerta de tu casa o a la dirección que prefieras.
El tiempo de entrega depende del tipo de envío que elijas, pero generalmente:
Este tiempo puede variar un poco según la localidad y condiciones del servicio de mensajería.
En caso de que recibas un producto dañado, contáctanos de inmediato al correo electrónico: [email protected]. Nuestro equipo se encargará de enviarte un reemplazo lo antes posible para que quedes satisfecho con tu compra.
Esperamos que estas respuestas te ayuden a aclarar tus dudas y faciliten tu proceso de compra. Si tienes más preguntas, no dudes en comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente.
